La creatividad puesta a disposición del perfeccionamiento de la reputación, en todos los aspectos de la vida, logra progresos estables, promotores de conocidas y prósperas actividades comerciales. Este es el caso, por ejemplo, del diseño de la imagen corporativa, temática de gran importancia al momento de abrir o mantener una empresa, ya que de ella dependerá cómo el mercado la percibirá. Sin embargo, y en más de una ocasión, existe aún la idea de considerar este punto como la “culminación” de un proyecto que un apartado especial en sí, a pesar que una institución “no solo debe ser buena en lo que hace, sino además parecerlo”.
Pero primero ¿Por qué el público de numerosas compañías no se identifica (o no recuerda) con un símbolo visual empresarial, como podría ser el logotipo? Según Daniel Borrego, director de Tlaloc Web Marketing, buena parte de los comerciantes cree innecesario invertir en este punto, y desestiman la distinción de su producto que lograría la creación u mantenimiento de una marca. La elección de la entidad que se encargará de esta elaboración es también esencial (por lo que es ideal es que posea un portafolio de trabajos), ya que en varios casos se selecciona en base al precio. Además, una investigación de mercado general sobre la oferta evitará fallas futuras, por lo que es recomendable efectuar una por cualquiera de las partes, exigiendo así adelantos, continuamente, del trabajo para una decisión final más equilibrada.
Otro punto importante a tomar en cuenta es la selección de los colores en el diseño de la imagen corporativa. Para ello, Total Publishing Network S.A, a través de Muy Pymes, aconseja hacerse las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los colores por los que me siento atraído de forma natural?, ¿Existen colores que representan mejor mi nicho de mercado?, ¿Qué colores preferiría evitar?, ¿Qué valores quiero transmitir a mis clientes a través de mi imagen corporativa?, ¿Cuál es el objetivo general de nuestra imagen corporativa? Asimismo, SOS Logo Design resalta que el logo, principalmente, debe estimular una experiencia favorable en el público, por lo cual su propósito será transmitir sentimientos positivos (optimismo e innovación, por decir algunos).
En cuanto a los momentos en que debe renovarse o crear el “rostro” de la compañía, los especialistas de Logo Rapid recomiendan ello cuando se va lanzar una nueva institución; al ya estar estabilizada en el mercado; cuando el diseño actual no es considerado la mejor opción; al cambiar de nombre a la empresa; al buscar variar la percepción de los clientes; al extender otras líneas de negocio; al especializar la empresa; o dar mayor prioridad a determinado nicho. Vale remarcar, no obstante, que los objetivos que busca el cliente deben estar reflejados en el diseño de la imagen corporativa, por lo que es indispensable un contacto constante con el creativo para facilitarle la información necesaria.
Finalmente, los beneficios de esta inversión son innumerables, por lo que Labrys Technologies elige los cinco principales: Aumento del prestigio de la empresa y la confianza con los clientes; mayor motivación por parte de los colaboradores internos y externos, en base al incremento de la confianza; economizar costes de adaptación a determinado sistema; y crecimiento del conocimiento público de la entidad.
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